一、个人简介

刘苑妮，女，中共党员，马克思主义学院2019级思想政治教育专业研究生，2022年毕业，现任职珲春市靖和街道民安社区社区治理专干。2023年荣获吉林省优秀硕士学位论文。

二、收获分享

2023年，本人初涉社区工作，家人与朋友对我的这个选择颇感不解。实际上，选择这份职业的初衷，是出于对自我锻炼和学以致用的渴望。正如我的导师所教导，学术研究应根植于中国的广袤土地，要解决实际的问题。我亦希冀将自身融入基层，致力于服务群众的最前沿，经历风雨，开阔视野，以实际行动锤炼能力。尽管满怀信心地投入工作，但在实际工作过程中，还是会觉得困惑。我做的是最基层的社区工作，每天面对的就是社区居民，处理的都是各种日常琐事，如家庭漏水、邻里纠纷、公共设施堵塞等问题。这些问题对于刚从学术环境步入社会的我而言，无疑是一项挑战，十分棘手。我逐渐认识到，书本知识需要在实践中不断充实，逐渐体会到了社区工作“接地气”和“以人为本”的特性。

不久前，我负责的某网格楼栋亟需动用物业维修基金修复漏水的屋顶，为彻底根除漏水隐患，施工团队建议，在修复屋顶的同时，应全面拆除屋顶所有太阳能。然而，这一方案在执行过程中遭遇了阻碍，几户因经济条件所限仍在使用太阳能的家庭坚决反对拆除，导致工程进度受阻。我们在做工作让人拆除的时候，一位大爷的话给了我当头一棒：“我们的太阳能还能正常使用，为何修个屋顶就要让我们把它拆除？我现在不愿意拆除太阳能反而成了拖累全楼的罪人。”这番话让我意识到，少部分群众的需求和大多数群众的需求出现矛盾的时候，少数群体的需求也同样值得尊重与考量。经过我们跟施工团队一番努力争取，施工团队最终在预算不变的情况下调整了施工方案，决定保留这几户家庭的太阳能，并在连接点处特别加强了防水措施。这一事件不仅是对我工作的考验，更是对“以人为本”服务理念的一次深刻诠释。中国式现代化，民生为大，这件事情让我更加坚信，在推进群众工作的过程中，我们必须始终秉持设身处地的换位思考原则，精准把握并妥善平衡每一位群众的具体利益诉求。同时，我们还需善于运用群众易于接受的语言方式与居民沟通，深入倾听他们的心声，理解他们的困境，提出既切实可行又充满人文关怀的解决方案。唯有如此，我们才能将那些看似微不足道却关乎民生的小事一一落实到位，赢得群众的信任与支持，真正做好中国式现代化进程中最基层的一块砖。

三、建议提醒

亲爱的学弟学妹们，请务必珍视当下这段属于你们的宝贵时光，若你才华横溢，能够攀登高峰，那么请不忘初心，持续精进；若你平凡如众，也请全力以赴，将每一份小事做到极致。人生这条路很长，未来如星辰大海般璀璨，不必踌躇于过去的半亩方塘，那些看似遗憾的经历，实则可能是促使我们成长的宝贵财富。人生的轨迹难以预测，它是一场不断前行、不断探索、不断舍弃的旅程。请保持对自己的信心，勇于说出“我能行”，也要平和的面对挫折，告诉自己“没关系”。